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快递界“黄埔军校”来了 快递小哥受到空前重视

2019-08-29 12:26:26 来源:电商报  (转载协议)    编辑QQ:78065333

  有这样一群二三十岁的少年,他们夜以继日的在城市各处街道穿梭,风雨阻止不了他们,酷暑奈何不了他们,凛冬也侵袭不了他们,文能段子横飞,武能火场救人,他们是“蠢萌肥宅”日日期盼的对象,也是“时尚女孩”牵肠挂肚的心上人,他们就是新世纪的快递小哥。

  现如今,快递员已经成为人们生活当中必不可少的一个角色,《2018快递员群体洞察报告》数据显示,2016年至2018年,中国快递员数量增加50%,总数量已经达到300万。而随着越来越多的人成为快递员,关于快递小哥的趣闻轶事也多了起来,同时快递小哥的职业发展也成为了焦点。

快递界“黄埔军校”

  在人们的固有印象中,总是下意识的认为快递员是一项没有技术含量的工作,事实不然。上知天文,下通地理是一个快递员必备的素质,而做一个受欢迎的快递员,不仅仅要学会沟通的艺术,还要有一颗认真负责的心。

  尽管做好一个快递员并没有那么容易,但是由于快递员的入职门槛低,大多数人还是认为快递员是一份并没有那么正当的职业。那如果以后的快递员都是由大学毕业的大学生担任,这份职业还会让人觉得low吗?

  近日,由苏宁物流与南京邮电大学现代邮政学院共同成立的“快递学院”正式成立,这是全国首座培养“快递人才”的专业学院。

  《电商报》了解到,该学院面向全社会物流人员开放报名,日前,来自顺丰、苏宁、京东、四通一达、邮政等十余家物流企业的快递员已经顺利组班,在南京邮电大学开启了“大学第一课”,并展开后期4个课时的学习。

  那快递员究竟要在大学课堂学习什么内容呢?针对快递员的职业特性,快递学院为学生们安排了《包裹里的中国经济》、《快递末端服务体验提升之道》、《有效沟通与压力处理》、《快递末端安全管理强化之路》等课程。

  从经济学到心理学,从管理学到语言学,快递员的学习并不简单。“进修深造”完成之后,这些快递员“同学们”毕业后将拿到培训类技能结业证书。或将对他们后期的快递生涯有至关重要的作用。

  虽然这一快递学院与真正的大学专业仍然存在差别,但这个学院的开启对全体快递行业来说却有非常重要的意义。以后,从该学院走出去的快递员将是快递界首批“高素质人才”,从这个意义上来说,该学院的开办有点快递界“黄埔军校”的意思。

  有了这个“皇甫军校”作为表率,未来培养快递员的机构会越来越多,相关服务水平也将得到快速提升。也许在未来,快递相关的专业真的会正式进入大学课堂。

  而除了提升行业服务水平,该学院的出现对快递员职业本身也有极为重大的意义。事实上,快递员已经是社会中不可缺少的一环,在人们的日常生活中起着越来越关键的作用。但是长久以来形成的偏见却让快递员难以得到社会认可。缺乏职业规划、缺乏社会地位、缺乏职业认同感是这个行业的现状。

  也许有部分快递员的工资水平并不低,也许每一个快递员都为这份职业付出了热情与汗水,但这些快递员却很难自豪的告知他人:我是一名快递员。快递学院的存在,不仅仅为快递一线从业人员提供了学历提升的机会与帮助,更为重要的是能为这一默默付出的群体赢得应有的社会地位与尊重。

  今后,快递员之间的对话或许会这样:诶,你几期的?我南邮三期的,你呢?呦!师兄啊,我南邮四期的,多多关照……

  而除了近日的“快递学院”,今年以来,快递员这一群体的职业发展已经引来多方关注,相关政策也有出台。

快递小哥受到空前重视

  目前,我国已经连续多年成为全球快递业务量第一大国,根据国家邮政局公布的数据,今年二季度我国快递业务绝对增量达到34.5亿件,相比去年同期和一季度均呈现明显扩大趋势,快递业务发展势头依然强劲。

  可以预见的是,随着我国快递业务的扩大,全国对快递员的需求也会越来越高。虽然快递员屡屡传出高薪传闻,但是工作强度大、节假日时间少、收入不高才是这个职业的常态。如果不能及时完善快递员的工作待遇和相关保障,那行业的发展将陷入困境。

  年初,习近平总书记在2019年新年贺词里感谢包括“快递小哥”在内的千千万万的劳动者,亲自为快递小哥打call。

  此后,“快递小哥”的成长发展在今年两会中获得焦点关注。今年7月,国家邮政局和人社部联合印发《关于加强快递从业人员职业技能培训的通知》,通知表示,职业技能培训对于支撑快递业高质量发展、扩大就业创业、便利人民群众具有重要意义,将加强快递从业人员职业技能培训和学习,大规模开展快递从业人员职业技能培训,加快建设知识型、技能型、创新型劳动者大军。

  由此可见,南邮快递学院的出现只是开始,未来快递小哥将有越来越多的学习和深造机会。

  这还不够,北京市今年不但提出了支持快递行业规范健康发展四大方面的九条措施,而且还为全市3000名一线快递从业者提供了免费健康体检。此外,北京市还将对全市快递企业用工情况进行摸底调查,研究起草促进北京市快递业规范发展加强从业人员权益保障的政策措施。

  除了北京市,江苏省也对快递小哥的未来发展非常关心,并为快递员的未来职业发展提出了一个思路,那就是评职称。据了解,江苏省今年在职称序列中首次增设了快递工程专业,分初级、中级、副高级、正高级4个层次,对应的职称为技术员及助理工程师、工程师、高级工程师、正高级工程师。据《电商报》了解,苏州已经有22名快递小哥及管理人员获评该专业技术职。

  从一系列的政策发布来看,一方面,围绕快递小哥的技能培训将会成为常态,有望给快递行业的发展带来有效支撑;另一方面,快递小哥的权益保障也提上了日程,未来快递小哥的工作待遇将获得提升;最后,随着快递小哥群体的壮大以及技能素质的提升,未来快递小哥有望建立一套专属职业晋升机制,为快递小哥的职业规划指明道路。

结语

  快递小哥与人们日常生活的联系越来越紧密,未来将有越来越多的年轻人加入到这一群体之中。虽然关于快递小哥救火、救人、仗义出手等正面新闻屡有报道,但是涉及到快递的服务领域,快递小哥与用户之间的纠纷却几乎日日可见,而且激发了快递小哥与普通用户之间的矛盾。

  针对这些问题的出现,一方面快递小哥需要通过技能培训提升整体素质和服务水平,一方面社会需要加深对快递员关爱,相关政策提供必要的保障,并对快递员作出的贡献给予肯定,让快递员成为一个正面、光辉、有发展、有前途的职业。

本文链接:http://www.kcrb.com/show/17980.html来源:电商报采编:一诺

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  •   据媒体报道,此前工信部发文要求三大运营商推动携号转网工作,近期,中国电信已经完成了26省市内测工作。此前,中国电信携号转网仅在天津市、海南省、江西省、湖北省和云南省五省市进行试点。

      根据此前的预测数据,携号转网三大运营商净转入规模最大的就是中国电信,预计中国电信净转入用户6.8万户。

    2019-10-10
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      很多人可能对Realme不太熟悉,Realme是2018年由原OPPO副总裁李炳忠所创立的科技品牌,作为OPPO在印度市场的全新子品牌亮相,Realme手机首发也是在印度市场,随后进入泰国、越南、巴基斯坦等其他数十个海外市场。

      Realme电视发布后,小米电视及一加电视将是其在印度市场的主要竞争对手。据悉,小米电视在印度连续五个季度排名第一,一加电视也于国庆前在印度正式发布了其首款电视产品一加电视OnePlus TV,配备55英寸4K分辨率屏幕,量子点QLED,采用升降音箱设计,搭载8个扬声器,可以针对游戏 优化色彩,搭载Android TV系统。

      至于Realme电视的其他消息,目前官方并没有透露更多,我们将持续关注。

    2019-10-10
  •   据 Apple 网站的信息显示,macOS Catalina 中的iCloud 文件夹分享功能将会被延迟到明年春季推出,该功能可以通过专用的链接来共享文件夹,让其他人可以有权访问 iCloud 并查看相关文件,此前该功能曾出现在早期测试版的 iOS 13 和 macOS Catalina 中,而 iOS 13 中对应功能将在今年秋季推出。

    2019-10-09
  •   9to5Google 消息,根据他们所获得的一份最新的 GMS 协议文档显示,Google 再次强调了在 2019 Google I/O 大会上提出的 Android 10 手势导航要求,预装 Android 10 和 GMS 服务出厂的设备,都需要默认使用经典的三键导航键或 Android 10 手势导航,而厂家自己的手势导航功能,则不能成为默认选项,而且也不可以在设置向导或其他宣传方式去引导用户选择厂商的手势导航。

    2019-10-09
  •   美团点评市值突破5100亿港元,美团点评已成为继阿里、腾讯之后,中国第三大互联网上市企业。

      美团点评昨日收盘价为84.7港元,今天港股盘前,美团点评股价已经达到85.25港元,市值达到5162亿港元(约658亿美元)。不过,相比于阿里巴巴4283亿美元的市值和腾讯3.09万亿港元(约合3943美元)的市值还有很大差距。

      美团点评是在今年8月22日重回发行价,当时市值超过4000亿港元,这意味着短短一个多月时间,美团点评的市值已经上涨了1000多亿港元。

    2019-10-09
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    2019-10-09
  •   2020年1月14日,这将是微软停止对win7更新的日子,目前已经不足100天了。这款2009年推出的操作系统已经陪伴我们经过了10年,并且依旧是目前很多人正在使用的操作系统。根据市场研究报告显示,目前win7的市场占有率为35.39%,仅次于市占率43.96%的win10。

      而对于这超过三分之一的电脑用户而言,还有不到一百天,win7就要“退役了”。届时微软将停止技术支持以及安全更新,电脑会有比较大的风险,微软建议win7用户尽快升级到win8和win10.

      而作为最后一款经典设计的Windows系统,大家对于win7的喜爱程度是非常高的,很多用户对于win8以及win10的扁平化设计并不感冒。虽然win7在之后也依然可以使用,但还是建议大家最好可以尽快更新到新版本的系统。

    2019-10-09
  •   一加在印度发布了一加7T,同时宣布了其首款电视机型。日前,有外媒报道称,一加CEO刘作虎在采访中表示电视新品将会在今年年底在印度生产。

      据悉,目前一加在印度共推出了两款电视,分别是一加电视Q1以及Q1 Pro,均从中国进口,在印度当地生产后,将减少进口税以及劳动力成本,价格也会有所下降。目前两款电视机型的售价分别为69900卢比(约合人民币7000元)和99900卢比(约合人民币10100元)。

    2019-10-07
  •   据媒体报道,知乎用户“杨甚么”分享的站内信显示,知乎直播预计于10月11日正式上线。站内信显示,在知乎直播上,可以围绕特定主题进行分享,通过直播的方式实时互动。据了解,首批受邀用户将有专属官方工作人员沟通直播时间等相关事宜。

    2019-10-01
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    2019-10-01
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